一日游变一日购

一日游逆一日购得 导游否认拿提成记者追随游客访查一日游；导游诱导游客出售登录产品，自曝游客消费百元抽成5元8月18日，北京南站，一名促销一日游的女子为记者填上旅游协议。8月19日，在前往长城的旅游大巴上，导游向游客花钱出售滑车往返票。8月19日，昌平区南口镇一处取名为“中国非遗传承人产业基地”内，一名任姓中年女子称之为一名游客将不会有大灾，必须请求一尊佛像辟邪。摄影/记者 李强“一日游”乱象仍然以来是北京旅游市场的顽疾。

8月19日，记者追随来京旅游的李军（化名）一家，经历了一场糟心“一日游”。一日游变为了购物游，导游为获得提成，一天内带游客先后“游览”了三个商场诱导消费。今年4月28日，新京报刊登《参与一日游骗将近万 游客疑被“清醒”》访查报导，揭发了北京“一日游”乱象。

随后有关部门对涉案旅行社和商家展开了公安部门。时隔四个月，“一日游”仍然不存在，比起此前设局让游客“钻套”，如今碰了“苦情牌”。导游在旅途中回应自己养家糊口容易，期望各位游客需要解读，能出售一些商品。

在李军一天12个小时的行程中，游览时间只有将近4个小时。导游把更好时间留下了商场。40分钟的长城游19日上午7：30，旅游大巴进到八达岭长城脚下，导游带着全车34名游客游览长城，在长城入口排队搭乘上山滑车宽约两个小时。9：30，游客抵达长城上，40分钟后，被导游带离景区。

北京南站，多名荐着一日游牌子的“业务员”在出站口等候着。他们在广告牌上列明了旅游线路、景点、价格。8月18日下午，40多岁的刘芳（化名）和整天一样等候在车站北出口。一看见游客回头出来，她就主动上前讲解一日游业务。

“长城、十三陵、皇家四合院、十三陵水库、鸟巢水立方，230元全包。”在和游客聊天的过程中，刘芳多次特别强调了“230元全包”，没其他消费。一名游客多次告知，230元的价格否不含车费、餐饮费、景点门票费。刘芳皆认同回应。

甄选方式很非常简单，游客必要里斯给刘芳钱并互留电话。但交钱后刘芳却无法获取发票。她说道纳业务未曾给游客获取过发票。刘芳说道自己为旅行社打零工，但不愿透漏是哪个旅行社。

在她向游客开具的一份旅游协议上，除了标示有人数、价格、时间之外，没旅行社名字和公章。刘芳说道南站是她相同纳业务的地方，他们公司每天都有多达五个人在这里纳业务。8月19日凌晨5：30，李军一家按誓约时间回到前门的集合地点。这是他们来北京游玩的最后一天，李军要求带着家人感受一下长城的壮丽。

“和珅擅自请求了九只貔貅在家，皇帝生气后遗文了家，貔貅是只有皇家才能用的东西，民间私藏是要灭亡九族的。”在前往长城宽约两个小时的路程中，导游一直不时地向游客大谈貔貅招财辟邪的言论，三句话不离“貔貅”二字。

7：30抵达八达岭长城景区入口，导游小栗荐着“金龙旅行社”的绿色旗帜率领全车游客回到长城滑车入口排队。宽约两个小时的等候后，9：30，全车游客跪上登山滑车。在前往长城的路上，导游小栗通报说道，游览长城的时间在两个小时。然而，当全部游客刚刚跪上滑车时候，小栗再度对讲机，“10点10分出车上子集。

”李军说道，这样算数来，确实游览长城也就只有40分钟。午餐地点在玉器店内导游小栗率领游客离开了八达岭长城后，经过一个半小时的车程回到坐落于昌平区定陵机场附近的一个玉器店内，这里除了是游客们睡觉的地方，也是导游小栗在车上大力引荐的貔貅玉器专卖店。10:20，旅游团离开了长城后，导游小栗之后说道带着大家去吃午饭。

非常简单讲解了吃午饭的事宜后，小栗一路上又开始大谈貔貅。中午12点左右，大巴到达坐落于昌平的目的地。刚刚停下，一名中年女子从院子里回头了出来，将车上游客领进一个取名为“雅翠”的院子。

院内一扇大门上写出着“禁令非法一日游进店”的标语，这里乃是此行游客们游览的第一家商店，也是游客用午餐的地方。中年女子再度特别强调出售貔貅“辟邪、招财、外用百病”等种种益处之后，之后关上了身后的一扇门，带着游客转入一个大型的玉器销售商场。“大家跟我来，如果有想要请求貔貅神兽回家的，可以到这里想到。

”中年女子此时瞬间改变为导购员，给旅游团成员促销展厅内各式各样的貔貅玉器。商场面积约500平方米，一个貔貅玉器标价从200元到上万元平均。在导购的说服下，一名游客花上了3280元买了一只手镯。

随后，导游将游客带回旁边一个餐厅吃午饭，一名同行游客则回应，这些玉器质量并不低，实质上并不值那么多钱。导游博同情，坦白拿提成午饭后，全团回到定陵机场附近昭陵路的一个取名为“十三陵名优土特产”的商场之后购物。李军一家在导游的劝告下买了将近一千元的特产，导游回应，游客出售剩100元，他们将取得5元钱的提成。

吃完午饭已近下午一点。导游小栗通报大家将前往十三陵参观，但接下来的行程并非前往十三陵，而是前往此行的第二个商场。

大巴刚刚启动，小栗之后开始向游客讲解北京特产。“北京烤鸭和果脯最出名，在前往十三陵之前，我带上大家去免费享用一下。”不同于此前媒体报道的强制消费和设局圈套，导游此次投出了苦情牌，向旅行团成员坦白自己带上大家来就是为了购物。

期望大家解读自己的惟有，所做到的一切希望是养家糊口。“多卖多高兴、较少买少高兴，不卖心里不是滋味。

”小栗说道为面子，大家多少卖一点。此行的第二家商场取名为“十三陵名优土特产”，在入口处写出有昌平区旅游执法人员大队的提醒：“不准诱导、强制游客购物。

”似乎，导游的不道德早已因涉嫌违规。就在大巴行驶之前，导游小栗明确提出了一个怪异的拒绝：“为了游客、家人、导游的面子，烤鸭、果脯、蜂蜜、饼可以卖，烟酒糖茶不准卖。”此外，小栗还尤其登录了某品牌的烤鸭和果脯期望大家需要重点关照。

闻李军一家转入商场后，小栗跟了过去，拿着商场货架上的某品牌烤鸭说道，“你就卖这个，这个好。”一只北京某品牌的真空包装烤鸭在这里售价149元，而同一款商品在普通餐馆售价不超强120元。原本，在这家商店购物，导游不会从每一个游客消费中“抽成”，导游登录游客出售的商品抽成最多。导游“不准卖”的商品则没有“抽成”。

李军在导游的说服下，出售了近1000元的商品。商场工作人员说道，“如果不卖，导游不会不高兴，到时候态度就不会显得尤其劣，对游客爱答不理。

”游客购物后要把小票给导游注册，导游拿着注册的消费数据到商场提供提成。购物后，一名游客笔要拿走小票，一旁的商场员工马上上前制止并告诉他游客，小票是导游提成的凭据。

诱导游客购物并非秘密，小栗说道，他每天介绍费100元，多数工资还是在于诱导游客消费时赚的提成。“每个游客消费剩100元有5元提成，”小栗说道，全车34个人共计消费了5000多元，他可以获得250多元的提成，再加介绍费和其他的费用，当天收益多达350元。多的时候，每天能多达500元。

不吉利为“借口” 劝说游客别入十三陵离开了第二个购物点已是下午2点，原计划前往十三陵水库和十三陵，但在途中，未停站十三陵水库，而是必要驶往十三陵景区的长陵。途中，导游以不吉利为借口说服游客不要转入景区。

在游览八达岭长城后，按照此前决定应当前往十三陵水库和十三陵景区，但导游屡屡决定两处购物店让游客购物。在离开了“十三陵特产”商场后，导游却告诉不去十三陵水库，只不会路经。

理由是十三陵水库水位上升。李军说道，这样的借口觉得让人感觉没什么逻辑，行程上明明标明了景点却不去，让人深感很沮丧。但不一会儿，李军一家想要去十三陵景区的心愿也被导游一通说服超越了。

在前往十三陵景区长陵的路上，导游小栗讲解了长陵的基本情况。然而，他话锋一转，告诉他车上的游客，“观陵赏陵不入坟，任何坟头我不带上你摔，我不期望你把晦气带回去，带上小孩子的、生肖属鸡是本命年的也不要去，大家不去就在外面想到，拍电影个照就行了。”大巴驶离长陵停车场后，导游再度向游客回应，最差不要转入陵区，如果进来后最差赶快出来。最后，全车34人只有5名游客等候，转入陵区展开参观，导游随后等候买了5个人门票。

李军说道，既然导游说道了不吉利，害怕带上小孩进来很差，因此退出转入陵区参观。半个小时后大巴离开了，原计划中的十三陵景区游览最后沦为“走马观花”皇家四合院“佛学专家”买饰品在原订的旅游景点皇家四合院内，导游将游客决定给景区内的工作人员率领参观。而景区内的工作人员介绍完了后，却将游客带回佛堂内诱导消费。离开了十三陵，导游小栗再度打开风水讲授模式。

一个小时后，旅游团回到昌平区南口镇的艺麓园内，导游称之为这里是皇家四合院，是清朝皇家的疗养院。带上游客游览景点完后，讲解员将游客带进一个挂着“中国非遗传承人产业基地”牌子的佛堂内，一名自称为是主任的任姓中年女子出来庆贺游客。佛堂内，“任主任”自称为是佛学专家，上过中央电视台《百家讲坛》栏目，给众多名人算数过命。实质上，这名所谓的佛学专家之后之后沦为一名玉器产品导购员，“任主任”带着游客回到室内，以老大游客命理为由开始介绍风水保平安、幸升官发财等内容，随后之后开始贩卖与风水、五谷丰登等涉及的玉器产品。

现场，“任主任”称之为一名游客将不会有大灾，必须请求一尊佛像辟邪。当这名游客根据“任主任”的说服选好一尊佛像挂件时，一旁的工作人员立刻拿走pos机问道：“刷卡还是现金。”“任主任”立刻缺失了游客的众说纷纭，“要说请求佛，不说道交易。”下午5点20分左右，导游小栗开会游客上车，在清点完了人数后，他向游客说道无法会见大家去鸟巢和水立方了。

由于同住昌平，不会提早离开了。对于这样的众说纷纭，车上的游客并没表态。导游小栗说道，接下来的行程司机不会把游客带回鸟巢和水立方看夜景，看完了夜景后将送来游客返回住处。晚上七点左右，旅游大巴并没把游客带回鸟巢、水立方附近，而是的路驶到健德门地铁站附近，司机提醒游客可以等候去观赏鸟巢和水立方的夜景。

然而一些游客并没等候，司机旋即将车驶往前门停站。一天的行程下来，李军说道，自己实在很糟心。

“一日游变为了购物游”，李军算了算时间，确实到景点游览的时间不多达四个小时，多数时间都花上在购物上了。■ 理解“一日游”众多 执法人员力量受限8月21日，记者与艺麓园一位李姓负责人取得联系，据他叙述，任姓中年女子显然是园内工作人员。但对于其为游客命理后建议购物的事情显然不存在不慎重的地方。

当记者告知该负责人任姓中年女子否上过《百家讲坛》，李姓负责人没得出具体回应。“在全国很多旅游景点都是这样的。

”当记者提到“任主任”命理并诱导游客消费时，这名负责人又开始改口说：“这个确实不悦，有什么问题，我们可以改良。”北京市昌平区旅游执法人员大队工作人员告诉他记者，由于属地管理原则，他们只管理转入昌平辖区内的导游，对于导游诱导游客在“北京名优特产”购物的不道德，大队只拒绝接受现场滋扰和执法人员，对于不是现场滋扰的情况，他们不会对旅游大巴的车牌号展开注册，并划入黑名单，后期重点检查。对于商店内挂起的“压制非法一日游”、“禁令强制消费”的警告，工作人员回应，此前强制消费的确不存在，因此才不会在这些地方张贴宣传语警告消费者。

社科院旅游研究中心学术顾问刘德谦回应，近年来北京一日游的乱象屡禁不止，从早前的强迫消费到现在的诱导消费现象，对全国各地来北京的游客导致极坏的影响。屡禁不止的一日游乱象也对北京旅游市场导致相当严重的负面影响。今年8月1日，《北京旅游条例》月实施。《条例》集中于列出了六类一日游违法行为，对违法专门从事“一日游”的不道德，充公违法扣除，并判处1万元以上10万元以下罚款。

刘德谦回应，虽然涉及部门实施了《北京旅游条例》来管理一日游，但想要彻底解决问题一日游乱象还必须一定的时间。“涉及的旅游管理部门不仅要增大对旅游市场的管理，还应当把执法人员力量与旅游市场的发展实时一起。”刘德谦说道，一日游乱象之所以长期存在，主要是人员流动性大，参予一日游的旅行社众多，旅游执法人员力量跟上等原因导致，旅游主管部门应当多研究近年来再次发生的一日游乱象，对乱象展开总结，增大执法人员人力和物力。

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